закрыть
Мурманск
  • Мурманск
  • Апатиты
  • Полярный
  • Заполярный
  • Оленегорск
  • Островной
  • Видяево
  • Ковдор
  • Североморск
  • Ревда
  • н.п. Шонгуй
  • Мончегорск
  • Ловозеро
  • Заозёрск
  • Кола
  • Мурмаши
(8152) 70-53-51

Обращаем Ваше внимание, что, оформляя заказ, Вы заключаете с ООО «51Билет» договор об оказании услуг, связанных с приобретением билетов на условиях, изложенных в условиях предоставления услуг (оферте). Договор считается заключенным с момента завершения Покупателем процедуры заказа.

Способы оплаты

Вы можете оплатить свой заказ онлайн через платежный сервис компании Uniteller с использованием банковских карт следующих платежных систем: МИР, VISA International, Mastercard Worldwide.

После подтверждения заказа Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу Uniteller, где необходимо будет ввести данные для оплаты заказа. После успешной оплаты на указанную в форме оплаты электронную почту будет направлен электронный чек с информацией о заказе и данными по произведенной оплате.

Безопасность онлайн платежей

Безопасность процессинга Uniteller подтверждена сертификатом стандарта безопасности данных индустрии платежных карт PCI DSS. Надежность сервиса обеспечивается интеллектуальной системой мониторинга мошеннических операций, а также применением 3D Secure - современной технологией безопасности интернет-платежей. Подробнее

 

Оплата производится курьеру во время доставки заказа и при самостоятельном заборе билета в офисе компании.

Способы получения заказа

Оплата электронного билета осуществляется исключительно по безналичному расчету с помощью выбранной платежной системы. После оплаты заказа, оплаченные билеты отправляются на адрес электронной почты (e-mail), указанный при оформлении заказа. При посещении мероприятия необходимо иметь при себе распечатанный электронный билет. В случае возникновения сомнений в подлинности электронного билета, сотрудники, осуществляющие пропуск на событие вправе сделать контрольный звонок на мобильный телефон, указанный при покупке билета. Данные меры безопасности приняты для предотвращения возможных случаев мошенничества с билетами.
О преимуществах электронного билета

Курьером

Стоимость услуг

При оплате билетов, дополнительно к номинальной стоимости билетов может прибавляться:

Стоимость доставки билетов курьером
Комиссия платежной системы, при покупке билетов без сервисного сбора
Сервисный сбор в размере от 0% до 10% от номинальной стоимости билета.

Данная информация отражается в заказе.

Срок действия заказа

Заказ будет автоматически аннулирован, если он не был оплачен в течение:

3 часов, при покупке электронного билета

При осуществлении доставки, заказ будет действителен, до указанного времени и даты доставки включительно.

Возврат билетов

Возврат билетов, приобретенных на мероприятия посредством сервиса 51 Билет осуществлется в соответствии с ФЗ-от 9 октября 1992 года N 3612-I "Основы законодательства Российской Федерации о культуре" с изменениями от 01.09.2019 (ФЗ № 193 от 18.07.19)

В случае отмены, замены либо переноса проводимого организацией исполнительских искусств или музеем зрелищного мероприятия посетителю по его инициативе (заявлению) организатором возмещается в установленном организатором порядке полная стоимость билета. 

Для возврата электронных билетов по желанию Покупателя, необходимо направить письменное заявление на адрес электронной почты info@51bilet.ru с копией паспорта гражданина.

Обратите внимание, что возврат денежных средств осуществляется в следующих размерах:

  • не позднее чем 10 дней до дня проведения зрелищного мероприятия - 100 % цены билета;
  • менее чем за 10 дней, но не позднее чем за 5 дней до дня проведения зрелищного мероприятия - 50 % цены билета;
  • менее чем за 5 дней, но не позднее чем за 3 дня до дня проведения зрелищного мероприятия    30 % цены билета;
  • менее чем за 3 дня до дня проведения зрелищного мероприятия  - 0% от стоимости билета.

В случае отказа посетителя от посещения проводимого мероприятия в связи с документально подтвержденными обстоятельствами, связанными с болезнью посетителя либо смертью лица, являвшегося членом его семьи или его близким родственником в соответствии с Семейным кодексом Российской Федерации, возврат билета посетителем осуществляется в соответствии с правилами и условиями, установленными Правительством Российской Федерации.
Более подробная информация о возврате билетов, указана в п. 4 условий предоставления услуг (оферте).